Как и где продавать игры? Российские сервисы дистрибуции видеоигр

В последнее время разработчики выпускающие свои игры без издателя, стали чаще задумываться о сервисах цифровой дистрибуции. А именно, где можно выпустить клиентскую игру, как лучше продвигать свой проект, в каком сервисе ниже комиссии и есть ли жизнь после Steam?

Большая часть инди-разработчиков и небольших издателей, которые находятся в России, столкнулись с трудностями в получении выплат от иностранных партнеров, а также с оплатой некоторых сервисов и услуг. Одни решили проблему зарегистрировав свой бизнес в ближайших странах, которых не коснулись санкции или просто открыв там банковский счет, другие решили продолжить вести деятельность как и прежде, но стали присматриваться к отечественным сервисам и развивать свои проекты на внутреннем рынке.

Что со Steam?

В феврале 2022 года Steam приостановил выплаты на счета партнеров отрытые в российских банках по причине санкций США и Евросоюза. Позже, появилась возможность обойти это ограничение открыв счет в банке не вошедшем в санкционный список, который к тому же постоянно меняется. Но если с выплатами проблема частично решилась, то возможности выпускать новые проекты в Steam не имея счета в иностранном банке (или посредника) до сих пор нет.

Со всеми недостатками и сложностями работы со Steam, он до сих пор является наиболее популярным как среди разработчиков, так и игроков. Последние получают качественный сервис для загрузки игр и хорошо развитые социальные функции: сообщества, игровые центры, обмен сообщениями и поддержка, а разработчикам достается огромная аудитория, низкие требования к выпускаемому продукту и трафик получаемый от платформы. Все это привело к доминированию Steam среди остальных сервисов.

Но за всеми достоинствами платформы, есть и некоторые недостатки, которые впрочем, не так значительны:

• Ценовая политика — Steam не позволяет разработчикам снижать цены на свои игры в других сервисах.
• Высокая комиссия с продаж, которая составляет 30%.
• Обзоры понижающие рейтинг игры — вы их можете попытаться оспорить тот или иной обзор и попросить Valve не учитывать его на странице с игрой, но это настолько длительный процесс, что ваша игра быстрее утонет от наплыва «токсичных» отзывов, явно содержащих троллинг или попытки замазать игру грязью.
• Модерация проектов перед публикацией — это еще один крайне запутанный и непонятный процесс, который Valve не раскрывает в достаточной степени. Вы можете найти множество игр ужаснейшего качества по содержанию и оформлению страниц в магазине. Но публикуя свой проект, вы можете столкнуться с тем, что модератору в первый раз не понравится оформление, во второй раз тоже, а в третий раз одобрит, при это вы можете не вносить изменения вовсе, а сразу отправлять на повторную проверку.
• Слабые возможности для работы с сообществом доступные разработчикам игр.

Альтернативные сервисы дистрибуции

Безусловно Steam не единственный сервис позволяющий разработчикам выпускать свои игры. Мне удалось найти несколько площадок, которых будет достаточно для продажи клиентских видеоигр и даже сэкономить на комиссиях, но на большее рассчитывать не стоит, по крайней мере на момент написания этого материала. Социальные функции во многих случаях либо отсутствовали, либо ограничивались несколькими примитивными возможностями, например оставлять комментарии к играм.

Epic Games Store

Сервис предлагает пользователям не только магазин игр, но и лаунчер доступный на двух платформах: Windows и Mac OS. Из явных отличий, можно выделить отсутствие отзывов, заместо которых используются рецензии игровых СМИ, отсутствие обратной связи с игроками и низкий трафик для малоизвестных инди-проектов, но зато комиссия с продаж всего 12% — в 2,5 раза ниже, чем в Steam. Основную аудиторию магазин собрал благодаря бесплатным раздачам видеоигр, которые проводятся каждые две недели. Ergo, как и в большинстве подобных рекламных компаний, значительная часть привлеченных пользователей оказывается неплатежеспособной.

Модерация проектов Epic Games Store довольно строгая, а правила отбора крайне размытые. Вы можете встретить «мутные» проекты низкого качества, которые непонятным образом получили одобрение со стороны магазина, и в это же время наблюдать как разработчикам имеющим успешно завершенные краудфандинговые кампании и большое количество фанатов — откажут по формальным причинам. Также стоит заметить, что сервис в данный момент не подойдет для российских разработчиков, по тем же причинам, что и Steam — санкции США и Евросоюза.

Windows Store

Магазин приложений хоть и является встроенным компонентом ОС Windows (начиная с 8-й версии), это не помогает ему занять лидирующие позиции среди магазинов игр на ПК. Как пишут разработчики, которые имели опыт работы с ним — от общего количества продаж, на Windows Store обычно приходится не более 5%.

Публикация в этом магазине не предоставляет каких-либо трудностей для разработчика, а лояльная модерация пропускает практически любой продукт. Вероятно, это происходит из-за желания платформы нарастить количество игр в своем магазине. Как и некоторые другие иностранные компании, Microsoft владеющая Windows Store временно прекратила вести бизнес в России по той же причине, что Epic Games.

itch.io

Платформа позиционирующая себя как открытая торговая площадка для независимых разработчиков цифрового контента, специализирующаяся на независимых видеоиграх. Здесь максимально расположенная к разработчику модерация, поэтому экспериментальные проекты чаще всего начинают свое существование с этого места. Инди-разработчиков привлекает и то, что комиссию отчисляемую с продаж они могут установить сами (вплоть до нуля!), а минимального порога для цен здесь не существует. Помимо этого, у площадки есть еще масса преимуществ, особенно для тех, кто хочет в кратчайшие сроки выпустить проект и не платить взносы за публикацию.

На мой взгляд это самая дружелюбная площадка с аудиторией у которой нет завышенных ожиданий от инди-игр, помимо которых можно выкладывать и игровые активы предназначенные для других создателей контента. Но хочу отметить, что вы не сможете получать выплаты с продаж на площадке itch.io в банки находящиеся под санкциями США и ЕС. Но возможность опубликовать игру бесплатно у российских разработчиков все же осталась.

GOG.com

«Платформа цифровой дистрибьюции с лучшей коллекцией игр без DRM», — гласит описание сервиса GOG.com на официальном сайте. О качестве платформы говорит множество хвалебных отзывов в ее сторону и большая преданная аудитория, которая увеличивается с каждым новым проектом от CD Project RED (дочерняя компания CD Project). У сервиса высокие требования к качеству проектов предлагаемых разработчиками, поэтому не так много случаев, когда инди-разработчикам без издателя удавалось попасть в него. Комиссия так же высока как и у Steam — 30%, но трафика, который платформа может предложить гораздо меньше.

GOG.com имеет свой лаунчер GOG Galaxy, который вполне можно назвать «лаунчером лаунчеров», ведь в нем отображаются игры размещенные и на других платформах, которые загружены у вас на компьютере. Одной из важных особенностей для разработчиков, я бы выделил отсутствие DRM, что может послужить отказом от платформы для тех, кто беспокоится о защите своего проекта. Но площадка ориентирована в первую очередь на игроков и разработчики должны это понимать желая, опубликовать свой проект. Компания поддерживает санкции США и ЕС, поэтому проблемы с получением выплат на счета открытые в российских банках у вас остаются. Но сложности не только с выводом, а еще и с «вводом» — российские пользователи не смогут приобрести ваши игры по причине тех же санкций, причем PayPal также не позволяет это сделать.

Оригинальное для разработчиков время. Пара слов о VK Play.

Казалось бы, санкции загнали российских разработчиков в цугцванг — каналы продаж стремительно сужаются, а внутренний рынок с годами лишь стагнировал. Но не стоит спешить с выводами и уходить с российского рынка с криками sauve qui peut, ведь свято место пусто не бывает. Игроков в стране меньше из-за санкций не становится и они все больше уделяют внимания отечественным проектам, об этом можно судить по результатам, которыми делятся разработчики работающие преимущественно на российском рынке. А место ушедших сервисов цифровой дистрибуции постепенно занимают внутренние игроки рынка.

Впрочем, это получается с трудом, неуверенно, с какой-то боязнью к открытому и прозрачному сотрудничеству с независимыми студиями разработки игр, но я это связываю со скептицизмом и некоторой долей цинизма игроков по отношению к отечественным продуктам. Ведь пока на рынке присутствует монополист Steam (с которым конкурировать не получается даже у Epic Games Store), заставить игроков массово перейти на какие-то другие платформы крайне проблематично. От того, создание подобных сервисов связано с большими рисками, а кто любит рисковать?

Свой «Steam» с киберспортом и стримами

Спасением для разработчиков может стать «программа управления играми» VK PLay от российской корпорации VK (в прошлом Mail.ru Group). Аудитория платформы на август 2022 года составляла 7 000 000 пользователей, количество выпущенных игр достигло 13 000, а зарегистрированных разработчиков уже более 300. О масштабе проекта, говорит его описание и возможности предлагаемые разработчикам:

VK Play — единая точка доступа к игровым развлечениям в России. Площадка объединяет в себе все востребованные у игрового сообщества сервисы и предлагает развлечения для каждого: каталог игр, облачный гейминг, стриминг, киберспорт и многое другое.

А вот, что предлагают создатели VK Play для разработчиков

• Базовое продвижение игр — 350 000 показов
• Трекинг трафика — инструменты для оценки эффективности UA
• API для рекламной монетизации
• Помощь в портировании мобильных игр на ПК
• 95% дохода разработчикам

Также, сочту полезным добавить краткие ответы из документации и от официальных представителей на популярные вопросы разработчиков:

Существует ли минимальный порог выручки для получения платежа?

— Выплаты производятся, когда совокупный доход разработчика превысит 50 000 рублей.

Какие проекты принимают в VK Play?

— Любые, не нарушающие законодательство стран в которых проект будет доступен, также не должен нарушать авторских прав и причинять вред компьютеру пользователя.

Как VK Play помогает в продвижении проектов?

Ваш проект может показываться в различных разделах каталога, слайдере на главной странице, на баннере игры в попапе и алерте в VK Play Игровом центре. Также доступны дополнительные возможности продвижения: акции, e-mail маркетинг, пост в официальной группе в социальных сетях.

Как опубликовать игру в каталоге VK Play?

Сначала регистрируетесь в «кабинете разработчика» предоставляя информацию о себе и своем проекте. После того как ваши данные проверят, у вас появится возможность загрузить игру в VK PLay.

Чем грозит длительное неиспользование аккаунта разработчика?

Ничем.

Почему в «кабинете разработчика» не появился чат для связи с поддержкой, хотя у остальных он есть?

Вы зарегистрировались раньше чем этот чат появился и для подключения необходимо написать в поддержку.

Пришло письмо на электронную почту, в котором запрашивается подтверждение паспорта, это безопасно?

Сообщения поступившие с email адресов @vk.team и @corp.mail.ru принадлежат компании VK и подтверждение таким образом — временная мера, пока не разработают функционал для «кабинета разработчика».

Где можно задать вопросы официальным представителям VK Play напрямую?

Например, в чате Телеграм.

Какие еще варианты доступны для разработчиков?

Предлагаю немного отойти от темы онлайн-сервисов цифровой дистрибуции и рассмотреть иные варианты доступные разработчикам из России:

• Собственный сайт для продажи игры — не плохой вариант, учитывая огромное количество конструкторов сайтов и CMS, благодаря которым получиться создать типичный одностраничник в кратчайшие сроки, но здесь стоит больше уделить внимания маркетингу, ведь привлекать трафик придется самим.
• Сервисы платной подписки на контент — предложите вашей аудитории заплатить за игру разово или подписать и поддерживать ваше творчество каждый месяц. Подобных сервисов существует достаточно на рынке, например, Patreon, DonationAlerts, Boosty и др.
• Продажа через социальные сети — в большинстве популярных социальных сетях существует возможность создавать «карточки» товара, которые удобно продвигать среди большой аудитории при помощи встроенных инструментов рекламы.
• Виртуальные торговые площадки (маркетплейсы) — уже достаточно длительное время на популярных маркетплейсах (например, AliExpress, Ozon) появились разделы с цифровыми товарами, в которых несомненно можно разместить и свои игры. Но в таком случае вам потребуется зарегистрировать свою деятельность: ИП, ЮЛ, Самозанятость.
• Посредник или издатель — вы можете продолжать заниматься разработкой проектов, а выпуск доверить издателю, либо посреднику, который имеет счет в иностранном банке. Оплату сможете получать в банки не находящиеся под санкциями, либо в криптовалюте.
• Миграция — если варианты закончились.

Post Scriptum

Слышал от коллег мнение, что идти на внешний рынок, не разобравшись с внутренним, имея всего один канал распространения (подразумевался Steam), да и вообще ориентироваться исключительно на экспорт — плохая затея. А ведь совсем недавно успех на международном рынке (преимущественно западном) считался показательным, что в целом справедливо — большую часть выручки разработчики получают именно от туда. Можно долго рассуждать на тему нужно ли сразу выходить на внешний рынок или нет, но сейчас для всех «оставшихся», думаю стало очевидным, что внутренний рынок тоже играет немаловажную роль.

Еще не сложно заметить одну досадную проблему, даже если разработчики перекочуют в российские сервисы дистрибуции, и продолжат выкладывать проекты на них, то игроки вряд-ли это встретят с приветствием, ведь по их мнению игры должны выкладываться там, где это нравится игроку и это для многих принципиальная позиция. Если раньше проекты оценивались за интересность геймплея или например, уровень проработки игрового мира, то сейчас стоит загрузить игру не в тот магазин, как на неё сразу же обрушится шквал критики. Но это скорее проблема индустрии в целом, достаточно вспомнить противостояние Epic Games Store и Steam.

Подводя итоги видим, что разработчики продолжают делать новые проекты подкрепляя интерес аудитории картинками и трейлерами, а игроки по прежнему не доверяют им (видимо все еще помнят наши ответы на Need For Speed).

Great Creator